半岛体育官方唐人专栏 离别马车期间的古板家装
现在，咱们行业在履历一场空前未有的大变化。这场变化的焦点，便是按照家装消费者“装修一个家”的根本须要，来重构行业经营构造，将家装愈来愈推向行业成长的中间。
2015年之前，根本上不一场行业集会因此家装为要旨的。2015年今后，咱们大概愈来愈少看到不以家装为要旨的行业大会。
从【家居】到【泛家居】到【家居家装】到【家装家居】末尾到【泛家装】，咱们对行业的熟悉愈来愈靠近素质，愈来愈靠近家装消费者的根本须要。从消费者的根本须要来界说咱们的行业，咱们才可以或许不偏离标的目的。
持久以后，咱们行业的成长一向因此家居产物的出产运营为主半岛体育官方 ，因而咱们称咱们行业为【家居】行业。在流量不可题目的阿谁黄金期间，家装是完整不妨忽稍不计的。
厥后流量开端见短了，因而咱们料到了家装，把家装当作是家居运营的有用流量进口。因而，咱们十分不甘心地用【泛家居】来描写咱们的行业。意义是咱们行业的焦点照旧是家居，只不外偶然须要思索一下家装。
跟着互联网家装的鼓起，咱们开端了一场抵消费者根本须要熟悉的思惟发蒙活动。咱们终究熟悉到咱们的消费者是家装消费者，咱们消费者的根本须要是“装修一个家”。因而，有人开端用【家居家装】或【家装家居】来描写咱们的行业。
与【泛家居】比拟，【家居家装】和【家装家居】都在抵消费者的根本须要会意上要进了一步。【家居家装】开端把家装与家居一概而论，只不外在挨次上还排在家居的背面，而【家装家居】则更进一步，解释家装要比家居越发主要，是第一主要。
但是，不管是【家居家装】仍是【家装家居】，都须要回覆如许两个题目：家居和家装到底是一个行业仍是两个不一样的行业？家居和家装之间的逻辑关连是甚么？
究竟上，【家居家装】或【家装家居】的行业熟悉，都是内行业成长实践中的思惟踌躇：既熟悉抵家装的主要性，却又舍不得完全抛却保守的家居观念。
【泛家装】是我在2014年6月提议来的对行业的新熟悉：咱们的消费者便是家装消费者。咱们行业便是家装行业。仅仅为了区分局促的保守家装，称之为【泛家装】。
家装不是家居运营的流量进口，家装也不但仅行业成长第一关键的事。家装是行业成长独一关键的事，或说是独一的事。由于咱们的消费者在支流的家装损耗以外，是不保存另外一个自力的家居损耗。
获客难！变化难！动工委托难！这是浩繁家装公司遍及面对的题目，良多家装公司对题目的办理手足无措。
上范围难和墟市拓展难！头部家装公司也有本人的懊恼。数万亿的家装大墟市，却很难降生百亿级的家装公司。
别的，全部保守家装行业保存着用户感受差和经营效力低的告急行业成长题目。少少人试图经过家装公司的自律来办理如许的行业题目。
一个好的行业经营体制，可以或许把好人改变成坏人。而一个差的行业经营体制，可以或许将坏人改变为好人。保守家装经营体制便是如许一个差的行业经营体制。
2020年头，我写了一篇题为《对六合和美得你形象的深思》的著作，从保守家装行业经营体制的角度，来思虑六合和美得你失利的缘由（可搜刮浏览本文）。我在著作中问了如许三个题目：1）若是你能像六合和美得你那样猖獗获客，你情愿谢绝吗？ 2）若是你可以或许向六合和美得你那样敏捷扩大，你情愿谢绝吗？
因而，六合和美得你的失利，其实是保守家装经营体制的失利。保守家装经营体制没法经受家装公司的疾速成长。
因而，我在2019年提议【革新咱们的家装】的行业成长汗青任务，并写下了《革新咱们的家装》一书。
咱们大多半人的思惟，都还逗留在保守家装经营体制的会意上，咱们还在保守家装经营体制的规模内思虑和步履：若何获客？若何变化？若何做好动工委托？
因而，咱们须要离别马车期间的保守家装，制造一个崭新的家装经营体制，制造汽车期间的家装经营焦点合作力。
但是咱们清爽，一双一本性化家装办事，也恰是保守家装经营种种弊真个底子缘由，是保守家装用户感受差经营效力低的结症地点。
我另外一篇著作《对满意本性化须要思惟的深思》，体系对保守家装经营一双一本性化办事的短处，停止了体系的思虑和剖析。（可搜刮浏览）
我常问：一个有500家经销商的家居企业是小企业，而一个有50家分公司的家装公司便是至公司。为何？二者的差别在那边？
服必需须依托人。因而人的身分在保守家装经营中相当主要。但恰好也恰是由于人，因而保守家装经营难以范围化成长。
这是一场由互联网家装所激发的尺度化家装经营思惟和方式的。它恳求咱们按照家装消费者“装修一个家”的根本须要来从头机关家装经营系统，从保守本性化家装办事改变为尺度化的家装产物经营形式，进而完毕更好的用户感受和更高的经营效力。
但是，咱们对束装成长的熟悉还处在“瞽者摸象”的阶段，缺少体系性，乃至保存着良多想固然的毛病成份。
好比说，一个无关束装成长遍及的概念是束装成长是由于消费者年青化。由于年青的家装消费者不是情愿像其父辈那样去家居市集一个品类一个品类地遴选家装材质，而是但愿家装公司把一共的工作都一次搞定。
但题目是：为何年长的家装消费者就不须要费心省时便宜呢？年青一代不是本性上升“我的地皮我做主”吗？为何到了家装就变沦为“我的家装你来做主”了呢？
究竟上，若是咱们当真察看一下束装公司的用户，就会发觉那种以为束装成长是由于消费者年青化的论点是完整毛病的。由于拔取束装的用户根本上各个年齿段的消费者都有，乃至那些以电视为首要宣扬媒介的束装公司，其用户根本上都是年长的消费者。
束装成长的底子能源，在于家装消费者“装修一个家”的根本须要。“装修一个家”就须要家装材质的多品类集成运营，而持续互联网家装贸易逻辑的束装经营，其焦点就在于对家装材质停止多品类集成运营的束装产物，因此要比保守本性化家装办事形式越发可以或许满意家装消费者的须要。
束装成长不但是是家装经营形式的改动，而更关键的是家装材质因素构造情势的改动，从保守家装材质单品类运营形式向多品类集成运营形式改变。束装产物便是经过计划主宰权的利用，对家装材质所实行的多品类集成运营。
将来家装公司将经过差同化的束装产物经营，来制造其墟市焦点合作力，进而真实弥合获客难、变化难、上范围难等保守家装经营没法克制的困难。
值得指出的是，现在的束装成长，还没有涉及家装动工因素的从头构造。将来在动工委托构造立异方面，咱们还将遭受一场新的行业变化。
现在行业变化，是泛家装行业经营构造的变化。详细来讲，是家装材质因素的从头构造。束装经营是这类家装材质因素新构造情势的详细表现。
咱们须要从泛家装行业变化的高度，从汗青成长的角度，来熟悉束装成长。并经过差同化的束装经营，来制造将来家装经营的焦点合作力。
唐人，泛家装行业着名计谋老手，华夏林业财产结合会束装分会书记长，华夏泛家装计谋研讨院院长。持久专心研讨泛家装行业成长，对泛家装行业成长有着本人怪异的看法，并提议一系列无关泛家装行业成长的表面。多年来，这些表面内行业成长中顺次获得印证，并获得行业内浩繁有识之士的认可。
唐人教员在网易家居设有“唐人专栏，前后宣布了数百篇著作，在泛家装行业有着很高的浸染力。唐人教员最近几年来出书的著述包罗：《后电商期间到临》、《后电商期间计谋》、《互联网家装 元年数》、《互联网家装成长》、《华夏家装损耗行动与糊口体例研讨陈述》、《新批发变化》和《束装运营计谋》（编纂出书中）等。